問題解決←そもそも問題を正しく定義しているか?(正しい問題を解いているか?)
論点思考=解くべき問題を定義するプロセス
☆☆☆☆
数年前に読んだ「仮説思考」という本が(特に編集具合が酷く)余り良い印象を持たなかったので、本書はどうか、と思いつつ読み始めたが、本書は良くまとまっており得るものが多かった。
問題解決・課題解決に於いて、そもそも正しい問題を解いているか?間違った問いに答えを出そうとしていないだろうか?というのが本書のテーマ。印象に残った部分を一部挙げると、
・物事の現象と論点とは違う(例:少子化問題とは現象であって論点ではない)。
・業界全体に当てはまるようなことは、当該企業にとっての論点には成り得ない。
・論点は人(誰にとっての論点か?)に拠って、競争環境の変化、時間の経過と共に変わり得る。
・解決できないような論点設定は意味がない
・解決した暁にインパクトがないようなものはやっても無駄 (戦略とは捨てること=優先順位付け)
例示も適度にあって分かりやすい。
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